“我是一名軍人，時刻牢記祖國對我的培養和教導，即使退伍20多年，當兵的習慣仍伴隨終身。雷鋒同志干一行愛一行的‘釘子精神’對我影響很深，當兵的時候如此，現在亦如此”。

     姚建平自從2012年2月加入開門子物業公司車輛管理中心以來，一直擔任客車駕駛員，工作積極勤奮、認真負責、服務熱情，憑借著豐富的駕駛經驗和精湛的技術水平，為集團盡心盡力地工作，為職工熱心熱情地服務。一名優秀的客車駕駛員是什么標準？對于姚建平來說，就是簡單的十二個字——“零距離、零投訴、零事故、零缺陷”。姚建平用這十二個字鞭策著自己，始終秉承“把乘客當親人，設身處地為他人著想”的宗旨，做群眾安全出行的“貼心人”。

     作為一名客車司機，姚建平總是保持著干凈清爽的形象，無論春夏秋冬，他總是按點起床，準時到達發車點，給車充電、檢查、調試，確保車輛正常后才向始發站行進。為了確保乘客不坐過站，他總在自動語音播報器報站后再口頭重復報一遍，還細心提醒乘客上下車管好隨身物品。大巴車對他而言，不單單只是一個普通的交通工具，而是最親密的“戰友”。工作之余他還喜歡鉆研駕駛技術、車輛維護、應急處置等方面的知識，并通過實踐運用到日常行車中。現在只要遇上大巴車的“毛病”，大家伙兒第一時間就想到了姚建平，漸漸地同事們都調侃他是“技術專家”了！

     他是“專家”，同時也是一位拾金不昧的“好人”。

     6月26日晚上18:00，姚建平在執行完運輸任務后，對車廂進行例行清掃、消毒時，發現后排座椅縫隙中有一部乘客遺落的手機，他連忙交到調度辦公室。擔心乘客丟失手機著急，他通過手機通訊錄聯系到失主的家人。晚上19：00，失主前往車輛管理中心領回失物。“手機雖然不值錢，但里面的信息對我來說很重要，真是太感謝你們了”，失主感動地說。雖然只是一個小小的舉動，卻讓人倍感溫暖。

     作為一名普通的客車駕駛員，姚建平在工作中堅持嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮，頗受廣大職工好評。他也將繼續立足本職，發揚助人為樂的奉獻精神，為廣大乘客提供安全、便捷、舒適的乘車環境。（文：羅怡青/圖：羅怡青/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴春華）